Martin Engineering anuncia unidad de negocios en Malasia

Dec 01, 2023

El líder mundial en seguridad y accesorios para el manejo a granel, Martin Engineering, está ampliando su presencia en el mercado del Pacífico asiático al abrir una unidad de negocios en Malasia. Con sede en la ciudad capital de Kuala Lumpur, con una oficina satélite en Lumut, la Unidad de Negocios de Malasia actuará como el centro principal para proporcionar productos y soluciones a las muchas industrias que Martin Engineering atiende en el región.

El beneficio para los clientes, dice, será una atención más localizada por parte de un equipo con una mayor comprensión de las necesidades y desafíos de la región. "Esto dará como resultado tiempos de respuesta más rápidos, mejor logística, relaciones más estrechas con los clientes y una expansión de la cartera de productos y servicios disponibles para ayudar a los clientes a mejorar su eficiencia y seguridad en el manejo a granel".

"Nuestro equipo en Australia ha hecho un gran trabajo al atender esta área, pero nos hemos dado cuenta de que el mercado de Malasia merece más atención", dijo Javier Schmal, el vicepresidente de área a cargo de supervisar la expansión de Martin Engineering. . "Esta es una oportunidad emocionante para brindar a los clientes nuevos y existentes una mayor variedad de opciones e innovaciones de manejo a granel para elegir".

La unidad de negocios comenzará con seis colaboradores calificados, incluidos profesionales experimentados como William Valladao de Martin Engineering Brasil. Además de contratar técnicos locales más calificados, administrará y mejorará el soporte a cuentas clave y liderará el desarrollo de clientes. Valladao es un miembro altamente experimentado de la familia Martin Engineering. Habiendo trabajado como Gerente de Servicios durante 20 años en Brasil, fue ascendido a Gerente de Desarrollo Comercial y en cinco años obtuvo la oportunidad de construir e impulsar el éxito de la Unidad Comercial de Malasia.

El equipo de Malasia hablará varios idiomas, incluidos malayo, inglés, portugués y tamil. Esto amplía la disponibilidad de servicios de mantenimiento profesional que van desde el cuidado del limpiador de cintas transportadoras y cañones de aire hasta la instalación de productos de puntos de transferencia y equipos de soporte de cintas. Estos servicios también incluyen soporte técnico para aplicaciones y plataformas de software.

Sirviendo a una amplia gama de industrias de manipulación a granel como cemento, terminales portuarias, biomasa, minería y canteras, el equipo instalará y dará soporte a una amplia gama de productos de Martin Engineering. Las ofertas de productos incluirán algunos de los limpiadores primarios y secundarios más populares de la compañía, como el innovador CleanScrape® o los modelos QC1+ para una limpieza superior de la banda para reducir el material de arrastre, el polvo y la limpieza. Al mejorar el flujo de material y la seguridad en el lugar de trabajo, los cañones de aire Typhoon con boquillas de la serie SMART™ permiten el mantenimiento externo de válvulas y reemplazos de boquillas sin quitar el tanque ni exponerlo a aplicaciones de calor intenso. El equipo también entregará modernizaciones de puntos de transferencia completamente diseñadas con sellado de bandas, control de polvo, seguimiento de bandas y soporte de bandas diseñadas para mejorar las operaciones de transportadores de los clientes en toda la región en cualquier aplicación de manejo a granel.

"La nueva unidad comercial de Malasia recibirá un amplio apoyo de otras unidades comerciales", explicó Schmal. "La base de la asistencia proviene de Martin Australia a través de productos de fabricación, experiencia en ventas, diseños de ingeniería y soporte técnico".

La sede de EE. UU. y el gran equipo de Brasil lo respaldarán con soporte técnico, servicio al cliente, experiencia en ventas e ingeniería. Esta matriz de colaboración brinda a los clientes de Malasia y al personal de la nueva unidad de negocios un apoyo altamente experimentado a medida que el equipo se capacita y certifica en todos los productos y servicios que Martin tiene para ofrecer.

"El mercado de Asia-Pacífico ofrece una de las mejores oportunidades de crecimiento en la actualidad", concluyó Schmal. "Esta nueva unidad de negocios es parte del plan estratégico y de inversión de Martin para mejorar nuestra cobertura y continuar ofreciendo el mejor servicio y soporte al cliente en la industria".